{"id":508,"date":"2019-12-28T04:27:03","date_gmt":"2019-12-28T04:27:03","guid":{"rendered":"https:\/\/detoxcaps.com.br\/?page_id=508"},"modified":"2021-05-20T22:50:38","modified_gmt":"2021-05-21T01:50:38","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/detoxcaps.com.br\/garantia\/","title":{"rendered":"Garantia"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"508\" class=\"elementor elementor-508\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b53d081 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b53d081\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c88793b\" data-id=\"c88793b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93d7dfd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93d7dfd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos de garantia Detox Caps<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cfe988 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9cfe988\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reembolso:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fce3701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fce3701\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Adquirido o produto via site <b>www.detoxcaps.com.br<\/b> o consumidor estar\u00e1 automaticamente participando da campanha. <br>\nCaso o consumidor n\u00e3o apresente nenhum resultado no prazo estimado de 12 (Doze) semanas de uso, poder\u00e1 requerer a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago exclusivamente do produto, n\u00e3o ser\u00e3o devolvidos valores referentes ao frete de envio e de devolu\u00e7\u00e3o. <br><br>\nA fim de ter direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores, o consumidor dever\u00e1 seguir todas as orienta\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do produto. O pedido dever\u00e1 ser acompanhado de fotos de \u201cantes\u201d e \u201cdepois\u201d, devendo aparecer nas fotos alguma comprova\u00e7\u00e3o real da data de sua captura.<br><br> \nRecebido o pedido de reembolso citado, o consumidor receber\u00e1 o n\u00famero de protocolo interno e o endere\u00e7o para onde o produto dever\u00e1 ser devolvido para an\u00e1lise.\n<br>As an\u00e1lises visam estabelecer se houve contamina\u00e7\u00e3o do produto, falha no armazenamento, utiliza\u00e7\u00e3o irregular (utiliza\u00e7\u00e3o de quantidades maiores ou menores que a indicada) ou exposi\u00e7\u00e3o a agentes que impe\u00e7am ou minimizem os efeitos pretendidos. Caso algum irregularidade seja constatada o reembolso n\u00e3o ser\u00e1 efetuado.<br><br>\nOs pedidos de reembolso dever\u00e3o ser solicitados pelo suporte New Life atrav\u00e9s do WhatsApp (11) 94057-9086 dentro do prazo 90 (Noventa) dias da compra do produto.<br><br>\nCaso a devolu\u00e7\u00e3o seja aprovada, o valor dos produtos ser\u00e1 devolvido ao consumidor de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra em at\u00e9 30 dias. Em caso de compra por boleto a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetivada na modalidade de transfer\u00eancia banc\u00e1ria, na conta a ser fornecida pelo consumidor de sua titularidade.<br><br>\n\nA New Life n\u00e3o se responsabiliza por qualquer problema de for\u00e7a maior que possa interferir no processo de pedido de reembolso que impe\u00e7a a sua concretiza\u00e7\u00e3o, como por exemplo, greve dos servi\u00e7os do correio, problemas com internet, funcionamento do suporte.<br><br>\n\nN\u00e3o ser\u00e1 realizado o reembolso se n\u00e3o for constatado a conclus\u00e3o do tratamento ou em caso de compra \u201cdividida\u201d entre outras pessoas, o resultado do tratamento se deve a conclus\u00e3o do mesmo conforme adquirido individualmente.\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-723948c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"723948c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cancelamento de compra:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10dc1bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10dc1bc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">O cancelamento das compras efetuadas em nosso site poder\u00e1 ser feito em at\u00e9 07 dias corridos ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o da compra solicitando diretamente na plataforma.<br>\nCaso o pagamento j\u00e1 tenha sido aprovado, e conseq\u00fcentemente debitado em sua fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ser\u00e1 solicitado o estorno da compra. <br>O estorno \u00e9 feito pela plataforma de pagamentos, sendo devolvido o valor diretamente a operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o os prazos e afins depender\u00e3o exclusivamente da operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, n\u00e3o sendo de nossa responsabilidade o cumprimento de prazos ou solu\u00e7\u00e3o de problemas.<br><br>\nCaso o produto j\u00e1 tenha sido enviado, a compra n\u00e3o poder\u00e1 ser cancelada imediatamente, sendo necess\u00e1rio aguardar a chegada do correio e recusar o recebimento afim de que o produto volte para New Life e o reembolso seja realizado.\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-975306a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"975306a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Devolu\u00e7\u00f5es:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34502c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34502c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Para efetuar a devolu\u00e7\u00e3o de um produto, voc\u00ea dever\u00e1 realizar sua solicita\u00e7\u00e3o em nosso suporte de atendimento em at\u00e9 07 (sete) dias do seu recebimento. O comprador ser\u00e1 o respons\u00e1vel pelos custos de devolu\u00e7\u00e3o do produto e o produto dever\u00e1 estar lacrado em sua embalagem original, que obrigatoriamente dever\u00e1 estar intacta e a quantidade exata da sua compra.<br><br>\nA restitui\u00e7\u00e3o do valor s\u00f3 ser\u00e1 processada ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o pelo nosso departamento de log\u00edstica. O prazo para a libera\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser de at\u00e9 05 (cinco) dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento em nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o.<br><br>\nSe alguma das condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o for observada a libera\u00e7\u00e3o da restitui\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser negada. Nesse caso o produto ser\u00e1 reenviado para o cliente e os custos de envio poder\u00e3o ser cobrados.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98c6243 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98c6243\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trocas:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e16d2cb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e16d2cb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Avarias no produto recebido ou embalagem violada:<\/b> <br>\nSe no momento da entrega do produto houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada, a entrega dever\u00e1 ser recusada! O que gerar\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o do produto a nossa log\u00edstica que entrar\u00e1 em contato para efetuar um reenvio do produto.<br>\nCaso um terceiro autorizado (porteiro, empregado, recep\u00e7\u00e3o etc.) receba a entrega do seu pedido ele dever\u00e1 estar apto a checar as condi\u00e7\u00f5es do produto recebido e recusar caso haja problemas.<br>\nSe em caso o produto retornar e n\u00e3o for identificada avaria ser\u00e1 cobrado o valor do frete para o reenvio.<br><br>\nEm todas as op\u00e7\u00f5es acima, o tempo de devolu\u00e7\u00e3o do produto a nossa log\u00edstica afetara o prazo para o processamento e envio de um novo produto. O prazo de recebimento do novo produto depender\u00e1 basicamente dos Correios.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a551b86 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a551b86\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trocas entre produtos\/ kits diferentes:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e4dff0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e4dff0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">N\u00e3o ser\u00e3o aceitas trocas de produtos de caracter\u00edsticas diferentes (Shakes por c\u00e1psulas, gel e etc.).<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adf2b26 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adf2b26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00favidas?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b899331 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b899331\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Suporte New Life<br> Whatsapp: (11) 94057-9086<br>\nE-mail: sac@portalnewlife.com.br\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos de garantia Detox Caps Reembolso: Adquirido o produto via site www.detoxcaps.com.br o consumidor estar\u00e1 automaticamente participando da campanha. 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